POLÍTICA DE
CANCELAMENTO

Nós sabemos que imprevistos acontecem, no entanto, nossos cuidados com a preparação do Ronco para sua estada começam muito antes da sua chegada. Por isso, confira nossa política de cancelamento, que deve ser feita exclusivamente por e-mail com 10 dias de antecedência.
Feriados Devoluções Reagendamento Prazos

A solicitação do cancelamento deve ser feita com no mínimo 20 dias de antecedência.

O montante devolvido será o sinal pago menos 20% do valor total do pacote/diárias (independentemente do número de diárias)

Você pode optar por remarcar sua estadia no prazo de 30 dias a contar da data de reserva.

Não haverá devolução do sinal e nem reagendamento da reserva caso a solicitação ocorra fora desses prazos.

Feriados
Devoluções
Reagendamento
Prazos

A solicitação do cancelamento deve ser feita com no mínimo 20 dias de antecedência.

O montante devolvido será o sinal pago menos 20% do valor total do pacote/diárias (independentemente do número de diárias)

Você pode optar por remarcar sua estadia no prazo de 30 dias a contar da data de reserva.

Não haverá devolução do sinal e nem reagendamento da reserva caso a solicitação ocorra fora desses prazos.

mês da árvore no ronco

Setembro nos convida a celebrar a essência da natureza. Aqui no Ronco, cada detalhe é pensado para você se reconectar com a serenidade da floresta.

Ao se hospedar, você receberá um Kit Nature exclusivo, preparado para prolongar essa harmonia.

E no Dia da Árvore, 21/09 (sábado), participe do nosso Banho de Floresta e renove suas energias com a natureza.

Venha viver essa experiência mágica! 

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